ZIELE
Wer nun nach dem Zitronenseminar 1 mit genügen Praxiserfahrungen ausgestattet ist, wird hier die Vertiefung der Methoden des beratenden Verkaufs erfahren.
Sie bringen eine konkreten Kundenfall mit und wir werden gemeinsam Ideen entwickeln, wie Sie diesen Kunden gewinnen können.
INHALTE
Gesprächsführung, Preisverhandlungen und der Umgang mit "schwierigen Kunden".
Alle Erfahrungen der Berufspraxis werden mit Methoden des guten Verkaufens strukturiert.
Nichts ist, wie im Jahr davor.
Das Zitronenseminar 2 baut auf das Grundlagenseminar ‚Zitrone 1’ auf. Die meisten Teilnehmer kommen im zweiten Jahr zur Zitrone 2. Und im Jahr drei nochmal. Und so weiter. Weil sich in einem Jahr viel verändert in den Medien, aber erst Recht in den Branchen unserer Kunden ... digitale Disruption ..., weil nichts bleibt, wie es war, werden die Zitronenseminare auch jedes Jahr innoviert und aktualisiert. Was bleibt charakteristisch für die Zitrone 2 ist ihr Live Charakter... :
· Live Kommunikation
Wir sind ständig im Gespräch mit Kunden. Gesprächsführung ist eine Disziplin im Verkauf, die ständiger Übung bedarf. Und auch einer Selbstreflexion per Videotraining.
· Krisenintervention
Konflikte mit Kunden managen und Beschwerdemanagement organisieren erfordert viel Erfahrung. Oder gute Ideen. Wir lernen hier auch von KollegInnen und deren Erfahrung.
· Telefon Training
Gesprächsführung unter Zeitdruck am Telefon ist oft angstbesetzt. Aber es gibt 10 Spielregeln für diese Situationen. Diese müssen aber individuell angewandt werden. Jeder soll sprechen wie es ihm liegt.
· Werbeformen Entwicklung
Spots, Anlegen, Banner, Events…. die Möglichkeiten sind groß, aber nicht alles macht Sinn. Wie meistern wir den Spagat zwischen Wünschen des Kunden und dem Machbaren? Mit Ideen.
· Zielraster Findung
Kunden wollen keine Werbung kaufen. Sie haben Ziele für ihr Unternehmen. Wie diese Ziele systematisch in Konzepte entwickelt werden kann man hier lernen.
· Programmatic Buying
Die digitale Welt entwickelt ständig neue Anforderungen an Dienstleister wie uns. Hier gewinnen Sie eine Überblick über aktuelle Trends im Media-Business 4.0.
· Leitlinien Umsetzung
Unternehmenskultur, Ethik und Zielvorgaben nach Umsatz sind nicht leicht unter einen Hut zu bekommen. Aber die Entwicklung einer Verkäufer-Personality als Marke erfordert eben auch das meistern zu können.
Sprechen Sie mit Kolleginnen über deren Erfahrungen
„Das Zitronenseminar war für mich weit mehr als ein klassisches Verkaufstraining – es war ein Erlebnis, das nachhaltig wirkt.
Die Grundlagen des Jobs als Mediaberater werden nicht nur intensiv und praxisnah vermittelt, sondern auch mit echtem Branchenbezug und Humor transportiert. Es ist jederzeit Raum für Fragen, man erhält individuelles Feedback und die direkte, sympathische Art von Herrn Zeitelhack sorgen für eine lockere und angenehme Atmosphäre.
Besonders wertvoll war für mich die Verbindung aus Theorie und direkter Anwendung – Ich nehme aus dem Seminar konkrete Werkzeuge mit, die mir nicht nur meine tägliche Arbeit erleichtern, sondern mir auch eine neue Sicht auf Kundenkommunikation und Verhandlungsführung eröffnet haben.
Wer als Mediaberater arbeitet – ob frisch im Job oder mit Erfahrung – kommt an diesem Seminar nicht vorbei!“
Ostseewelle
„Wenn das Zitronenseminar 1 „Krieg der Sterne“ war,
dann ist Nummer 2 ganz klar „Das Imperium schlägt zurück“!
Eine gelungene Fortsetzung und kein Abklatsch des ersten Teils.
Andreas Zeitelhack liefert im zweiten Teil noch gezieltere Impulse für den Radiowerbeverkauf:
Vom besseren Kundenverständnis über kreative Gesprächsführung bis hin zu nachhaltigen Abschlüssen.
Eine Fortbildung, die praxisnah und inspirierend ist – und dabei auch noch super unterhaltsam bleibt.“
Radio Hannover
Das Zitronenseminar 2 war, wie auch das Zitronenseminar 1, auf Augenhöhe mit Seminarleiter und Kollegen. Es war „gefühlt“ ein Ideenaustausch unter Freunden, und Alexander Zeitelhack sieht Alles aus der heutigen Zeit und Praxis und nicht wie es immer und überall sein „sollte oder könnte“.
Von Basiswissen bis zum „Alten Hasen“ – hier wird Alles aufgefrischt und auf den neuesten Stand gebracht und Jeder nimmt Etwas mit. Alles in angenehmer und ungezwungener Atmosphäre. Praxisnah, unterhaltsam und kurzweilig.
Fazit: ein Muss für Medienschaffende, unbedingt teilnehmen!
Radio Seefunk
© 2025 Alexander Zeitelhack
